Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Veranstalter

Veranstalter ist Sonja Windhager, Einzelunternehmen, Wien (im Folgenden „qest" oder „wir"). Kontakt: qestvienna@gmail.com. Die vollständigen Anbieterangaben findest du auch im Impressum unter qest.at/impressum.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrags ist der Erwerb eines Tickets für die im Checkout angegebene qest-Veranstaltung (das „Event"). Das Ticket berechtigt eine Person zum Eintritt zum genannten Event-Termin am genannten Ort.

Gegenstand der Leistung ist die Organisation und Durchführung des Events gemäß der jeweiligen Eventbeschreibung. Ein bestimmter persönlicher oder sozialer Erfolg, insbesondere das Zustandekommen eines Matches, Kontakts oder einer Verbindung zu anderen Teilnehmer:innen, wird durch die Teilnahme nicht geschuldet.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Die Teilnahme an qest-Events ist ausschließlich Personen ab 20 Jahren gestattet. Mit dem Ticketkauf bestätigst du, dass du das 20. Lebensjahr vollendet hast.

3.2. qest kuratiert die Zusammensetzung seiner Events unter anderem im Hinblick auf eine ausgewogene Verteilung der im Rahmen des Ticketkaufs angegebenen Dating-Präferenzen. Zu diesem Zweck kann der Ticketkauf für einzelne Kategorien zeitweise kontingentiert oder nicht verfügbar sein. Eine Benachteiligung aufgrund persönlicher Merkmale ist damit nicht beabsichtigt.

3.3. qest behält sich vor, den Ticketkauf oder die Teilnahme an einem Event in begründeten Fällen abzulehnen, etwa wenn die Kapazität des Events erschöpft ist oder berechtigte Sicherheits- oder Kurationsgründe vorliegen.

4. Vertragsabschluss

Mit dem Klick auf „Ticket kaufen" und erfolgreicher Zahlung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe kommt ein bindender Vertrag zustande. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail an die im Checkout angegebene Adresse.

5. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über Stripe (Kreditkarte und weitere von Stripe angebotene Zahlungsmethoden). Das Entgelt ist mit Abschluss des Kaufvorgangs fällig.

6. Stornierung und Rückerstattung

6.1. Stornierung durch dich: Der Ticketkauf ist verbindlich. Eine Stornierung durch dich nach erfolgtem Kauf ist nicht möglich. Eine Rückerstattung des Ticketpreises erfolgt nicht, unabhängig vom Grund der Nichtteilnahme (z.B. Verhinderung, Krankheit, Terminkonflikt, Nichterscheinen ohne vorherige Absage).

6.2. Absage oder Verschiebung durch qest: Muss ein Event von uns abgesagt werden, etwa weil die Mindestteilnehmer:innenzahl nicht erreicht wird, die Zusammensetzung der Anmeldungen keine ausgewogene Durchführung erlaubt, oder aus sonstigen Gründen außerhalb unseres Einflussbereichs (z.B. Ausfall einer Location), erstatten wir den Ticketpreis vollständig zurück. Bei einer Verschiebung behält das Ticket seine Gültigkeit für den Ersatztermin; alternativ kannst du eine Rückerstattung verlangen.

7. Übertragbarkeit & Weiterverkauf

Tickets sind personalisiert und ohne unsere Zustimmung nicht übertragbar. Der gewerbliche Weiterverkauf ist untersagt.

8. Verhalten beim Event / Hausrecht

8.1. Wir behalten uns vor, Personen den Zutritt zu verweigern oder vom Event auszuschließen, die das Konzept stören, andere Teilnehmer:innen belästigen oder gegen einen respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander verstoßen. Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist in solchen Fällen ausgeschlossen.

9. Foto- und Videoaufnahmen

9.1. Im Rahmen von qest-Events werden Foto- und/oder Videoaufnahmen angefertigt. Diese können auf den Social-Media-Kanälen und Websites von qest sowie auf den Kanälen kooperierender Veranstalter:innen bzw. Partner veröffentlicht werden.

9.2. Am Veranstaltungsort wird durch ein gut sichtbares Hinweisschild auf die Anfertigung von Foto- und Videoaufnahmen sowie deren Verwendungszweck hingewiesen. Teilnehmer:innen, die nicht erkennbar abgebildet werden möchten, können sich dazu jederzeit an ein Mitglied des qest-Teams vor Ort wenden. Allgemeine Stimmungs- und Übersichtsaufnahmen der Veranstaltung, bei denen einzelne Personen nicht im Fokus stehen, können davon unabhängig erfolgen.

10. Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht bei Freizeitveranstaltungen: Gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG (Österreich) besteht kein Widerrufsrecht für Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. qest-Events fallen unter diese Ausnahme. Mit dem Ticketkauf erklärst du dich damit einverstanden.

11. Haftung

qest haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der übrige Inhalt der AGB davon unberührt.